Sistema de Gestão Integrado

Qualidade

Certificado de Qualidade
Bureau Veritas Certification

Para a empresa a qualidade do serviço prestado faz parte do seu desempenho, sem a qual não poderia existir. A procura da constante satisfação dos seus clientes levou a empresa a implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, com uma abordagem por processos. Esta metodologia permitiu uma maior organização interna e uma interligação entre todos os processos garantindo a execução das nossas obras com uma maior garantia para com os nossos clientes.

A definição frequente de objetivos mais ambiciosos permite que a empresa caminhe para a excelência e para os nossos clientes uma maior confiança no nosso trabalho. Como objectivos, além da satisfação dos nossos clientes estipulamos ainda o estabelecimento do prazo de pagamento de facturas inferior a 30 dias.

E porque são os nossos clientes que falam por nós, deixamos aqui alguns dos comentários emitidos pelos mesmos:

  • O prazo foi escrupulosamente cumprido;

  • Realça-se o elevado desempenho e proactividade da empresa no desaenvolvimento dos trabalhos da empreitada, com cumprimento do plano contratual e exelente qualidade de execução;

  • Prazo previsto = 120 dias. Prazo real de execução= 35 dias;

  • Os trabalhos decorreram em conformidade com o estabelecido no projecto, com elevada capacidade técnica e financeira e bom relacionamento com a fiscalização;

  • Destaco como sinal mais positivo a organização e planeamento dos trabalhos focalizando na rentabilidade de meios e logo de tempo;

  • Foram cumpridas as obrigações contratuais e legais aplicáveis, nomeadamente as relativas a prazos, segurança e gestão de resíduos de construção e demolição.

  • O empreiteiro demonstrou grande capacidade no que respeita:

    1. Resposta rápida ao solicitado.

    2. Apresentação de soluções alternativas na resolução de obstáculos imprevistos.

    3. Apresentou uma equipa em obra, extremamente colaborativa e eficiente.

    4. Boa capacidade crítica na avaliação dos trabalhos previstos executar, apresentando alternativas benéficas para o Dono de Obra.

  • Parabenizar o desempenho de todos os profissionais que estiveram à frente da empreitada. Alto nível de competência. Prazo concluído com 46 dias antes do previsto.

  • Relativamente ao prazo de execução “Registar com apreço a performance do adjudicatário”, nesta empreitada.

  • O trabalho foi executado com qualidade, dentro dos prazos previstos. Excelente equipa, desde o técnico até ao servente, passando pelo encarregado. Muito bom ambiente no trabalho.

  • Empresa a recomendar.

  • Trabalho bem executado.

  • O trabalho foi realizado de acordo com o contratado, dando plana satisfação aos seus objectivos.

  • O trabalho foi efectuado com celeridade e com a qualidade indispensável, cumprindo-se plenamente os objectivos.

  • Os trabalhos foram executados como o contrato, tendo o empreiteiro superado as expectativas no relacionamento em obra e resultado final da empreitada.

  • Empresa muito organizada e meticulosa no seu trabalho.

  • O principal aspecto a destacar é obviamente o prazo de realização do trabalho, superando as melhores expectativas em termos de minimização de incómodos aos utentes, sem prejuízo dos demais aspectos em termos de qualidade, segurança e ambiente.

  • Excelente desempenho, relacionamento e cumprimento dos prazos acordados. Muita disponibilidade e cuidado da direcção técnica da obra.

  • Aproveito para salientar o trabalho realizado pelo Sr.º- Valério, que para além de muito bem executado esteve sempre disponível em qualquer situação e também o excelente contato que tivemos na pessoa do Eng.º João Pedrenho.

  • Aconselhamos esta empresa a efetuarem este tipo de Trabalho.

  • Gostaria de destacar a disponibilidade que todo o corpo técnico demonstrou ter durante a execução da obra.

  • A H Tecnic superou todas as expectativas nesta empreitada.

  • A empresa teve um ótimo desempenho e em termos de prazo ultrapassou todas as expectativas.

  • A H Tecnic cumpriu com as demais questões definidas no âmbito do acordado, tendo superado em alguns aspetos as expectativas da Norfin. De uma maneira geral podemos classificar o nível de grau de satisfação como excelente.

  • O Eng.º Bruno Monteiro revelou-se um profissional extremamente dedicado, com propostas positivas de algumas alterações ao projeto que melhoraram a qualidade global da obra.

  • À Semelhança do Eng.º João Farinha, sempre demonstrou abertura e disponibilidade para debate de soluções. Não deixamos de enaltecer a postura da H Tecnic em relação aos ajustes de trabalho a mais / menos que sentimos (bem como o cliente) terem sido benéficos para o cliente.

  • A conclusão conseguida da conclusão dos trabalhos reflete uma mais-valia, em especial para os utentes. A obra manteve sempre a organização / planeamento das frentes de trabalho/ ajustada.

  • A execução dos trabalhos da reabilitação desta obra de arte decorreu dentro do prazo contratual e conforme projeto patente a concurso, exceto a retirada de alguns trabalhos desnecessários face à mudança de prossupostos no decorrer da empreitada proposto pelo adjudicatários e aprovado pela fiscalização

  • A empresa demonstrou capacidades técnicas, de organização e de relacionamento que a qualificam como um fornecedor de muita elevada qualidade

 

certificado de qualidade
Certificado de Qualidade

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